Datum: 2023-09-11

Dass der erfolgreiche Zugang zu M�rkten in anderen Kulturen eigenen Gesetzen folgt und jede Menge Kenntnisse �ber die wirtschaftlichen, politischen und gesellschaftlichen Besonderheiten voraussetzt, ist l�ngst zum globalen Business-Mantra geworden. Erstaunlich ist allerdings, wie wenig Publikationen auf dem Markt sind, die tats�chlich versuchen, praktische Handlungsanweisungen und landeskundliche Informationen einigerma�en �smart� miteinander zu verbinden.
Und wo w�re ein solches Buch dringender als im Fall von Indien? Denn w�hrend man sich beispielsweise in China auf ein besonders strategisches Agieren der Gesch�ftspartner einzustellen hat, sich aber ansonsten auf seine �konomische Intuition verlassen kann, wird auf dem Subkontinent das westliche Denken insgesamt herausgefordert.
Einen ebenso kompetenten wie originellen �Indien-Ratgeber� hat Wolffhart Auer von Herrenkirchen vorgelegt. Nach Aussage des Autors handelt es sich dabei um ein �Flugzeugbuch�, das dem Leser helfen soll, w�hrend eines Fluges alle ma�geblichen Informationen verinnerlichen zu k�nnen. Um diesen Anspruch erf�llen zu k�nnen, hat er einen geschickten Aufbau gew�hlt.
Die Kapitel folgen keinem starren Muster, sondern es wechseln sich Abschnitte �ber Politik und Geschichte mit betriebswirtschaftlich relevanten Informationen �ber das Finanzsystem oder das Verbraucherverhalten ab � jeweils erg�nzt mit Exkursen �ber kulturelle Eigenheiten. Zur Auflockerung werden regelm��ig Infoboxen mit Kuriosa wie der ambivalenten Stellung von Transsexuellen in der indischen Gesellschaft oder �ber �high�-lige K�he, die sich an Verkehrsabgasen berauschen, eingef�gt.
Gut wird zudem das hervorstechendste indische Charakteristikum � ein allenthalben anzutreffendes Prinzip der Gegens�tzlichkeit � und seine Bedeutung f�r das Gesch�ftsleben herausgearbeitet. Obwohl aufgrund der langen angels�chsischen Tradition dem Besucher oder Investor zun�chst vieles bekannt vorkommen mag, lauern im Gesch�ftsalltag viele Fallstricke. Denn die Inder sind vor allem eines: wahre Meister der Dialektik.
Dies bezieht sich nicht nur auf die augenscheinlichen Widerspr�che zwischen Arm und Reich, zwischen Hochtechnologie und erb�rmlicher Infrastruktur, sondern zeigt sich auch darin, dass Inder versuchen, kontr�re Dinge gleichzeitig zu erreichen. Einerseits wird ungeniert nach dem gr��tm�glichen Vorteil gestrebt und pers�nliche Beziehungen werden hemmungslos in Anspruch genommen. Anderseits hat dies � bittesch�n � im Einklang mit einem ausdifferenzierten Verhaltenskodex zu geschehen.
Auf diese Zweigesichtigkeit sollte sich ein Indien-Novize tunlichst einstellen. Auch d�rfte es von Interesse sein, dass man sogar f�r die Ausstellung von Geburts- und Todesurkunden Beamte schmieren muss oder dass es Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern immer noch untersagt ist, K�ndigungen auszusprechen! All diese Eigent�mlichkeiten erfordern vor allen zwei Dinge: viel anf�ngliche Geduld und eine gro�e Flexibilit�t. Hat man sich jedoch auf den "indian way" eingestellt, winkt neben einer Produktionsst�tte, die vor allem sagenhaft preiswerte Intelligenz zu bieten hat, ein schier uners�ttlicher Verbrauchermarkt.
Kurzum: Bei Kwality India handelt es sich nicht um eine der �blichen Pro-forma-Management-Fibeln, sondern um eine erfrischend-anregende M�glichkeit sich auf Indien und das dortige Gesch�ftsgebaren einzustellen. Das Buch w�hrend eines Acht-Stunden-Fluges durchzulesen, d�rfte jedoch selbst ausgesprochenen Schnelllesern kaum gelingen.

Wolffhart Auer von Herrenkirchen, Kwality India. Der optimale Einstieg ins Indiengesch�ft. Wirtschaft � Gesellschaft � Politik, FinanzBuch Verlag, M�nchen 2007, 24,90 Euro, ISBN 978-3898792783